1169/BC-BQLVQGNC Báo Cáo kết quả thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, Chỉ thị số 27-CT/TW và Quy định số 11-QĐi/TW của Bộ Chính trị về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo